Effiziente Barrierefreiheit für Behörden 
im Land Berlin

Im Landesamt für Gesundheit und Soziales (Lageso) entstehen täglich sehr viele Dokumente, die sowohl intern als auch extern genutzt werden. Die Standardfunktionen in Microsoft Word genügen jedoch nicht, um die gesetzlichen Anforderungen an barrierefreie Dokumente einzuhalten. Über die Landeslizenz des Landes Berlin konnte das Lageso auf axesWord zugreifen und erhielt damit eine Lösung, um Dokumente effizient und inklusiv zugänglich zu machen.

Mit axesWord hat das Lageso eine Lösung eingeführt, die Barrierefreiheit direkt im Arbeitsprozess ermöglicht. Die Fachabteilungen arbeiten heute autark und benötigen keine Unterstützung des Barrierefreiheitsbeauftragten. Fehlerquellen und doppelte Arbeitsschritte konnten deutlich reduziert werden, während die automatisierte Prüfung Zeit spart und die Qualität der Dokumente erhöht. Durch die breite Nutzung ist Barrierefreiheit fest in den täglichen Abläufen verankert und entlastet die zentrale Ansprechperson spürbar.

Heute sind die Prozesse im Lageso klarer und schneller. Dokumente werden vor ihrer Veröffentlichung strukturiert geprüft, viele Fehler automatisch erkannt, und die Fachabteilungen können barrierefreie Inhalte eigenständig erstellen. Besonders bei praxisnahen Anwendungsfällen zeigt sich der Mehrwert: Bescheide, Serienbriefe oder veröffentlichte PDFs werden mit axesWord barrierefrei vorbereitet, bevor sie an eine breite Empfängergruppe gehen. Auch bei Vorlagen für Bescheide setzt axesWord Dokumenteigenschaften wie Tabellen, Begrenzungsrahmen für Bilder oder Kopf- und Fußzeilen automatisch barrierefrei um.

Das Ergebnis: spürbar effizientere Abläufe, durchweg positives Feedback und das gute Gefühl, dass Barrierefreiheit von Anfang an mitgedacht wird.